Qualitätsmanagement

Seit den 1990er Jahren haben die Werkstätten Hainbachtal ein Qualitätsmanagement eingeführt, das den deutschen und internationalen Qualitätsstandards entspricht. Dies wurde Anfang der 2000er Jahre durch die Zertifizierung nach DIN EN ISO bestätigt. Seitdem wird die Zertifizierung regelmäßig auf ihre Gültigkeit überprüft. Die Zertifikate gelten für alle Bereiche und Standorte der Werkstätten und unterstreichen das Engagement unserer Mitarbeitenden sowie die hohe Qualität unserer Leistungen. 

In der Praxis umfasst unser Qualitätsmanagement alle Organisationsstrukturen unserer Werkstätten sowohl im Bereich Qualifizierung und Arbeit als auch im Dienstleistungsbereich. 

• Im Bereich Qualifizierung und Arbeit wurden die Abläufe vom Aufnahmeverfahren für Werkstattbeschäftigte über die systematische Förderplanung bis hin zum Verhalten in Notfall– und Ausnahmesituationen geplant und festgelegt.
• Im Bereich Produktion und Dienstleistung sind alle Prozesse von der Auftragsbestätigung über die Fertigung und Prüfung bis hin zur ordnungsgemäßen Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften klar definiert. 

Unser langfristiges Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse und Standards in unserem Unternehmen. Dazu überprüfen wir stetig unsere Arbeitsabläufe, um sie bei Bedarf weiterzuentwickeln oder neu zu gestalten.  

Aktuelle fachliche Entwicklungen verfolgen wir aktiv und nutzen sie für die Weiterentwicklung der Werkstätten Hainbachtal. Dies erreichen wir zum Beispiel durch regelmäßige Supervisionen, Teamsitzungen und Workshops.